Política de cookies

Esta política explica qué información guarda rankstar.es en tu navegador y para qué. El responsable es Manuel Santos Peralta (nombre comercial Rankstar), con NIF 77396082R y correo electrónico soporte@rankstar.es. Se complementa con la política de privacidad.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información de una página a otra o de una visita a la siguiente. Otras tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador, siguen las mismas reglas (art. 22.2 de la LSSI-CE), así que en esta política las tratamos a todas por igual.

Qué guardamos en tu navegador

Solo lo imprescindible para que funcione lo que tú pides: entrar en tu área privada, hacer una compra o ver tu diagnóstico, además de la medición que aceptes. Si aceptas las cookies, Google y Meta también guardan las suyas (al final de la tabla); si no, ningún tercero guarda nada en tu navegador desde nuestro sitio.

Nombre	Tipo	Para qué sirve	Duración
`rs_consent`	Cookie propia	Guarda si aceptaste o rechazaste la cookie de medición, para no volver a preguntártelo en cada visita. Se crea en cuanto eliges, aceptes o rechaces.	180 días
`rs_attr`	Cookie propia	Solo si la aceptas. Anota de qué anuncio o enlace llegaste (el identificador del clic y la campaña) para saber cuáles funcionan. No se usa para perfilarte ni se comparte con nadie.	90 días
`sb-…-auth-token`	Cookie propia	Mantiene tu sesión iniciada en el área privada después de entrar con el enlace o el código de acceso. Si es muy larga se divide en varias (.0, .1…). El código de la página no puede leerla.	Hasta 400 días desde tu último acceso
`sb-…-code-verifier`	Cookie propia	Clave de seguridad temporal que se crea al pedir el enlace de acceso y lo vincula al navegador desde el que lo pediste.	Hasta que completas el acceso
`rankstar-cart-v1`	Almacenamiento local del navegador	Recuerda los artículos de tu carrito mientras compras.	Hasta que completas la compra, vacías el carrito o borras los datos del sitio
`rs-compra-…`	Almacenamiento de sesión del navegador	Solo si aceptas las cookies de medición. Al volver de pagar, anota que esa compra ya se contó en nuestras estadísticas, para no contarla dos veces si recargas la página. Solo contiene el número de pedido y no te identifica.	Hasta que cierras la pestaña
`diag-unlock-…`	Almacenamiento local del navegador	Recuerda en este dispositivo que ya desbloqueaste un informe del diagnóstico gratuito, para no volver a pedirte tus datos.	Hasta que borras los datos del sitio
`_ga`	Cookie de Google (Google Analytics)	Solo si la aceptas. Distingue a un visitante de otro para contar visitas y medir qué campañas funcionan.	2 años
`_ga_…`	Cookie de Google (Google Analytics)	Solo si la aceptas. Mantiene el estado de la visita en curso.	2 años
`_gcl_au`	Cookie de Google (Google Ads)	Solo si la aceptas. Relaciona una compra o una solicitud con el anuncio de Google que la originó, para medir las campañas y mostrar nuestros anuncios a quien ya nos visitó.	90 días
`_gcl_aw`	Cookie de Google (Google Ads)	Solo si la aceptas y llegas desde un anuncio de Google. Guarda el identificador de ese clic con la misma finalidad.	90 días
`_fbp`	Cookie de Meta (Facebook e Instagram)	Solo si la aceptas. Distingue tu navegador para medir qué anuncios de Rankstar en Facebook e Instagram funcionan y mostrárselos a quien ya nos visitó.	90 días
`_fbc`	Cookie de Meta (Facebook e Instagram)	Solo si la aceptas y llegas desde un anuncio de Facebook o Instagram. Guarda el identificador de ese clic con la misma finalidad.	90 días

Salvo las cookies de medición, que solo se crean si las aceptas, el resto aparece únicamente cuando haces algo que lo necesita: añadir al carrito, pagar, entrar en el área privada o desbloquear un informe del diagnóstico.

Lo que no usamos

otras cookies de terceros que las de Google y Meta descritas arriba, y ni siquiera esas si no las aceptas. El botón de WhatsApp es un enlace y no carga código externo;
cookies propias que te sigan por otras webs ni que construyan un perfil tuyo. La cookie rs_attr solo apunta de qué anuncio llegaste a esta web, y se queda aquí. Google y Meta sí pueden relacionar lo que reciben con tu cuenta en sus servicios, según sus propias políticas, y por eso no se carga nada suyo si no lo aceptas;
venta ni cesión de estos datos a nadie.

Servicios externos

Al pagar pasas a la página de Stripe, que funciona en su propio dominio y aplica su política de cookies. Lo mismo ocurre con WhatsApp si nos escribes desde el botón de contacto.

Para saber cuánta gente visita la web y qué páginas funcionan usamos Umami, una herramienta de medición de código abierto instalada en nuestros propios servidores: los datos no salen de ellos ni se comparten con nadie. No instala ninguna cookie ni guarda nada en tu navegador, no guarda tu dirección IP (la usa al llegar para deducir el país y la ciudad, y la descarta) y no te sigue entre sitios web. Por eso no necesita tu consentimiento y no aparece en la tabla de arriba.

El mapa del estudio de competencia, en el área privada, y las fotos de las fichas de Google que muestra el diagnóstico se cargan desde servidores de Google. En nuestras pruebas no instalan cookies ni guardan nada en tu navegador; Google recibe, como en cualquier conexión, tu dirección IP. Tienes más detalle en la política de privacidad.

Cuándo te pedimos consentimiento

Por las cookies de medición: rs_attr, la que anota de qué anuncio llegaste, y las de Google Analytics y Google Ads y la del píxel de Meta (Facebook e Instagram). No son necesarias para que la web funcione, así que no se instalan, ni se carga ningún código de Google y Meta, hasta que las aceptas en el aviso que aparece en tu primera visita. Si las rechazas, no se crean, y todo lo demás sigue igual: puedes comprar, entrar en tu área privada y pedir tu diagnóstico exactamente como si las hubieras aceptado.

El resto de cookies y datos de la tabla (todo lo que no empieza por «Solo si…») son estrictamente necesarios para prestarte un servicio que has pedido expresamente, y por eso están exentos del consentimiento previo (art. 22.2 de la LSSI-CE y Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos).

Puedes cambiar de opinión cuando quieras, y retirar el consentimiento es tan fácil como darlo:

Cómo gestionarlas o borrarlas

Puedes ver, bloquear o borrar las cookies y los datos del sitio desde la configuración de tu navegador:

Si bloqueas o borras las cookies de sesión, tendrás que volver a entrar en tu área privada con un enlace o un código nuevo, y si borras los datos del sitio se vaciará tu carrito.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta política y su tabla cada vez que añadamos o quitemos una cookie. Para cualquier duda, escríbenos a soporte@rankstar.es.

Última actualización: 4 de octubre de 2026.